Mälardalens universitet (MDU) har på uppdrag av MSB genomfört en studie om räddningstjänstens bemötande under räddningsinsats och vid förebyggande aktiviteter, ur ett intersektionellt- jämställdhets- och mångfaldsperspektiv.
Tre räddningstjänstorganisationer har medverkat i projektet – Uppsala brandförsvar, Räddningstjänsten Eskilstuna kommun och Räddningstjänsten Mälardalen.
Fokus i studien har varit räddningstjänstens bemötande av den enskilde i utsatta områden i Uppsala, Eskilstuna och Västerås. I Uppsala omfattar studien Gottsunda och Gränby/Kvarngärdet/Löten.
Svarsfrekvensen på genomförd enkät i undersökningen är relativt låg. 3,18% har svarat på enkäten vilket motsvarar totalt 230 av 7200 tillfrågade. Resultaten ska därför ses med viss tillförsikt men ger trots allt en god indikation på hur det ser ut i de tillfrågade områdena. Svarsfrekvensen är lika inom de tre tillfrågade kommunerna vilket ökar signifikansen av de inkomna svaren.
Sammanfattning av resultatet
- Allmänhetens syn och förväntningar på brandförsvaret grundar sig i många delar från amerikanska tv-serier, forskningsrapporten slår fast att verkligheten är en annan. Vi ser därför ett behov av att öka kunskapen kring brandförsvarets uppdrag, roll och förmåga.
- Blåljusmyndigheterna, det vill säga brandförsvaret, polisen och ambulanssjukvården uppfattas i många fall som en och samma organisation.
- Allmänheten efterlyser att brandförsvaret är mer synliga i samhället i syfte att skapa trygghet, förståelse och relationer. Uppsala brandförsvar genomför redan idag många bra insatser, exempelvis besök i skolor och av förskolor, brandförebyggande kunskap genom SIU (Samarbetsorganisationen för invandrarföreningar i Uppsala) med mera.
- Resultatet visar att förtroendet för brandförsvaret minskar efter att någon haft kontakt med oss i samband med operativa insatser. Det betyder att vi behöver bygga tillit och stärka relationerna med allmänheten genom att förbättra vår kommunikation och prioritera synlighet och representation i socioekonomiskt utsatta områden.
Resultatet visar på vikten av ett fortsatt arbete kopplat till mångfald och jämställdhet, vikten av att vi speglar samhället vi är till för. Vi ser ett behov av att fortsatt utveckla vårt förebyggande arbete, att öka kommunikationen och öka kunskapen kring brandförsvarets uppdrag, roll och förmåga.
- Vi är tacksamma för studien och kommer att analysera vilka åtgärder som är lämpliga att gå vidare med, säger brandchef Johan Szymanski.
Läs rapporten i sin helhet på Mälardalens universitets webbplats